Politique relative aux cookies
1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers textes enregistrés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous consultez un site web. Ils permettent de mémoriser des informations pour faciliter votre navigation, sécuriser le site et mesurer l’audience. Les technologies voisines (balises pixels, LocalStorage, SDK mobiles) sont assimilées aux cookies dans ce document.
2. Pourquoi dolea.ch utilise-t-il des cookies ?
Nous utilisons des cookies pour :
| Finalité | Détail | Base légale |
|---|---|---|
| Cookies strictement nécessaires | Authentification, maintien de la session, panier d’achat, protection CSRF | Intérêt légitime (fonctionnement du service) |
| Préférences & personnalisation | Mémoriser la langue (FR), mode d’affichage, consentements | Consentement |
| Mesure d’audience | Analyse de fréquentation via Google Analytics 4 (IP anonymisée) | Consentement |
| Marketing & réseaux sociaux | Pixels publicitaires (Meta, Google Ads) | Consentement |
| Cookies d’app mobile | Identifiant d’appareil, notifications push (Firebase) | Consentement explicite dans l’app |
3. Liste des cookies principaux
| Nom | Fournisseur | Durée | Type |
|---|---|---|---|
dolea_session |
dolea.ch | 30 min | Nécessaire |
XSRF-TOKEN |
dolea.ch | 2 h | Nécessaire |
_ga, _ga_<id> |
13 mois | Analytics | |
_fbp |
Meta | 3 mois | Marketing |
cookie_consent |
dolea.ch | 12 mois | Préférences |
4. Consentement et gestion des cookies
Au premier accès au site, un bandeau s’affiche avec les options :
- Accepter tout
- Refuser tout sauf nécessaires
- Personnaliser mes choix (centre de préférences détaillé)
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur « Gérer mes cookies » en bas de page ou via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctions pourraient être affectées.
5. Cookies tiers et transferts hors Suisse / UE
Les fournisseurs tiers (Google, Meta) peuvent transférer des données hors de Suisse / EEE. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou règles d’entreprise contraignantes.
6. Gestion des cookies sur l’application mobile
- Cookies analytiques (Firebase Analytics)
- Notifications push (optionnelles). Consentement modifiable via Paramètres → Confidentialité dans l’app
7. Vos droits
Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez du droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement. Pour toute demande : it@dolea.ch
8. Évolution de la présente politique
Cette politique peut évoluer selon les réglementations. Dernière mise à jour : 17.07.2025